Кейс: Увеличили оборот магазина тканей от 300 тысяч до 4 млн рублей и выше

О проекте

Наш клиент

Интернет-магазин тканей из Турции

Компания - является прямым производителем трикотажного полотна из Турции для розничных покупателей, ателье, швейных фабрик и владельцев региональных торговых сетей и небольших розничных павильонов. На протяжении 25 лет реализовывают трикотажное полотно на Российском рынке.

Проблема, задача и цель проекта

Выйти на обороты компании от 1 млн. рублей.

Клиент только запустил магазины и оборот компании составляет до 300 тыс. рублей.

Цель

Наладить линейки продаж через маркетплейсы на 2х площадках Ozon и Wildberries, также у клиента есть и оптовые продажи.

Задача

Проблема

Какими инструментами пользовались?

Сначала мы сосредоточились на оптимизации бизнеса, анализируя и улучшая каждую деталь наших товарных предложений, после мы обратили внимание на внутреннюю рекламу, чтобы максимально эффективно продвигать нашу продукцию внутри магазина Wildberries и Ozon.

Мы понимали, что достижение новых клиентов также важно. Поэтому мы приняли решение запустить внешнюю рекламу. Мы разработали стратегию, которая включала в себя контекстную рекламу на разных платформах, таких как Google и Yandex, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Также мы не забывали о взаимодействии с социальными сетями и блогерами, которые являются мощным рынком для продвижения бизнеса. Мы настроили таргетированную рекламу на популярных площадках, таких как Вконтакте, привлекая трафик нашим клиентам, а также сотрудничали с влиятельными блогерами в Инстаграме и Телеграмме.

С чего начали работу?

НАШИ ШАГИ

Мы постоянно анализируем данные о новых товарах и тестируем гипотезы, используя инфографику и другие инструменты аналитики. Это помогает нам принимать обоснованные решения при настройке внутренней рекламы и сотрудничестве с блогерами.

Мы провели бриф с заказчиком, собрали информацию про бизнес, целевую аудиторию и принялись за дело.
Наш путь к успеху следует четким и эффективным шагам.

Контекстная реклама и SEO продвижение

Мы запустили рекламные кампании, охватывающие разные ключевые слова и аудитории с привлекательным оформлением для контекстной рекламы в Яндекс.Директ, эффектные баннеры, которые привлекут внимание потенциальных клиентов.
Карточки товаров: сделана продающая инфографика и витрина, с учетом пожеланий клиента.

Мы провели комплексную работу с описаниями и характеристиками товаров, учитывая популярные запросы пользователей. Также была проведена качественная работа с отзывами, включая добавление новых отзывов и формирование шаблонов ответов на негативные отзывы. Все это позволило улучшить положительную репутацию нашего бренда и справиться с конкурентами.

Работа с отзывами

Отобрали пул товаров драйверов роста

Запуск согласованной стратегии

Контроль

Определили сроки выполнения этапов

Запланировали бюджет на запуск рекламных инструментов

Еженедельные спринты и встречи с отчетами, такие как: позиции товаров / продажи в суммах и штуках за неделю / рекламный бюджет / рейтинг по отзывам

ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!

- Мы достигли нового витка роста, увеличив обороты до 4+ млн после достижения отметки в 2 млн, благодаря успешной работе с блогерами.

- Рост продаж привел к активизации конкурентов, которые оставляют негативные отзывы. Однако, благодаря нашим усилиям, мы успешно справляемся с такими отзывами, используя жалобы и обращаясь в службы поддержки.

- Мы также разработали шаблоны ответов на негативные отзывы и систематически обрабатываем все поступающие вопросы и отзывы, независимо от их характера.

- Мы расширили ассортимент, добавляя новые товары в дополнительные категории, что также привело к увеличению оборотов с 300 тыс. до 4+ млн.

Рекомендации

Команда проекта

Хотите так же? Узнайте как улучшить ваш бизнес!

Оставьте вашу заявку на продвижение на маркетплейсах — менеджер позвонит вам в течение 20 минут и поможет рассчитать стоимость проекта.