Кейс: Как за счёт интерактивной рекламы сделать рекордную выручку сети автосервисов

О проекте

Наш клиент

Сеть сервисов по ремонту и тюнингу выхлопных систем

Предоставляет спектр услуг по ремонту и тюнингу выхлопных систем автомобилей: ремонт глушителей любой сложности, профессиональный тюнинг выхлопных систем, замена всех основных элементов системы выхлопа, удаление и программное отключение ЕГР, лямбда-зонда, сажевого фильтра, чип-тюнинг.

Проблема

Увеличение количества заявок для сети сервисов по тюнингу и ремонту выхлопных систем за счет продающих квизов

Клиент имел в целом негативный опыт работы с подрядчиками и поэтому больших ожиданий от "очередного" подрядчика не было.
Высокая конкуренция в каналах, таких как Яндекс Директ и SEO продвижение

Цель

Какими инструментами пользовались?

Настроены и продолжают настраиваться и оптимизироваться по сей день рекламные каналы:

Мы провели бриф с заказчиком, собрали информацию про бизнес, целевую аудиторию и принялись за дело.

Основная задача как можно более точно попасть с вкусным посылом и на нужную разную аудиторию, правильный оффер - это успех на заявки.

Очень важно было проанализировать ЦА, понять их приоритеты при выборе услуги.

С чего начали работу?

НАШИ ШАГИ

НАШИ РЕШЕНИЯ

Квизы

Мы создали увлекательные и интерактивные квизы, которые захватывают внимание пользователей.
Эти квизы предназначены для проведения A/B тестирования и направлены на различные аудитории.

Каждый квиз содержит уникальные посылы, которые позволяют определить, какие подходы будут наиболее эффективными для привлечения и удержания клиентов для сервиса по тюнингу и ремонту.

Сквозная аналитика и CRM

Мы в срочном порядке настроили систему аналитики систему сквозной веб-аналитики и сервис Calltouch и установили связь с CRM-системой с созданием воронки продаж, что позволяет сервису выхлопных систем следить за результатами целевых обращений и конверсией.

Такая связь между аналитикой и CRM позволяет нам получать ценные данные для оптимизации и улучшения наших маркетинговых кампаний.

Ключевым этапом была настройка смарт кампаний с авто таргетингом на целевую аудиторию, запуск трафика на маркетинговые квизы и сайты.

Контекстная реклама Яндекс.Директ

Так как конкуренция в этой нише очень высокая, мы запустили яркие,привлекающие внимания объявления с запоминающимися фразами и сумели выделится, что привело к кратному количеству заявок, а также повысило узнаваемость бренда.
Аккуратно стартовали, постепенно понижали стоимость лида.
То есть за 3 недели увеличили бюджет и количество лидов в 2 раза, при этом удорожание лида составило всего 4%.
Это было очень круто!
Дальше – Больше!

Постоянно поддерживали согласование с клиентом на каждом этапе проекта. Было крайне важно вникнуть в предпочтения клиента и учесть его мнение на каждом этапе разработки и реализации маркетинговых стратегий.

Такой подход позволил нам создать успешные рекламные кампании, соответствующие ожиданиям и требованиям клиента.

Коннект

ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!

Благодаря грамотно выбранной стратегии, контент плану, мы получили не только рост количества лидов и увеличения бюджета, но и снижение самой стоимости за счет количества этих лидов без потери качества.

Результатом стало увеличение заявок в 3 раза в течение месяца в самом маржинальном направлении бизнеса (именно Тюнинг, а не ремонт) в сравнении с аналогичным периодом за предыдущий год было 101 заявка в 2022 году за май, стало 329 в 2023 году за май.

Рекомендации

Команда проекта

Хотите так же? Узнайте как улучшить ваш бизнес!

Оставьте заявку на разработку маркетинговой стратегии под ваш проект — менеджер позвонит вам в течение 20 минут и поможет рассчитать стоимость проекта.